随文的九事件体验是之后按原型重新搭建的公开改编版：场地、人物、编号和数据均为虚构，事件只在网页里模拟。
为什么要一个连续的画面
从开始做这个网站，我就一直在想，How It Works 这一块该怎么展示。文字能把步骤写全，流程图也能把箭头连起来，可读的人真的理解了吗？我也去看了同类产品的网站，坦白说，自己并没有很好地理解它们的产品怎么工作。我正在想怎样向别人解释一个产品，自己读别人的说明却是这样。轮到自己的页面，这个问题就很难绕开。
类似的问题，第一周调研里已经碰到过。看演示材料时，调研记录里留下的疑问是：画面里的对象和状态，怎样变成一件需要处理的事？它有多重要，信息交给谁，接下来怎么做？当时的建议是选一个具体场景，把原画面、风险事件、接收提醒的人和处理记录依次连起来。后来做 How It Works，要讲的也是这一串。
后来碰巧看到了 Halter 的网站。它的 Dairy 页面中段有一块 How it works，用一段清晰的动画，把戴项圈的牛、通信塔和手机 App 依次接起来。说明讲到哪一部分，画面里就出现哪一部分，几样东西之间的关系也跟着展开。我想借这种讲法试试自己的方案。把现场、设备、人和最后的记录放进连续的画面里，能不能少留一点需要看的人自己拼起来的部分？
一座工地里的九个事件
这次的 3D 原型是一座示意工地。工地上的事情很依赖位置，人从哪里走，车从哪个方向来，旁边还有什么作业，都影响一件事怎样发生。我开始尝试 3D，就是想让这些关系放在同一个空间里。原型用 Three.js 把工地放进浏览器，可以转动、拉近，从不同方向看同一处。这是一个概念原型，里面的识别、提醒、通知和报告都是模拟的。我提出情境、看预览，再决定哪里要改、留下什么。
几个事件最初分开做，中间也有过切换着看的演示页。后来我提出，把前面做过的事件全部放进同一个场景，再补齐之前讨论过的情境。最终整合的九个事件，涉及防护装备的补正、危险区域内的退出、人车交会、环境整改，以及发生后的响应。我希望没点选的区域也继续作业，人可以自己转动、找位置，再展开其中一件事。
播放的节奏在催人
不过，九个合在一起以后，我自己觉得不好用，就问为什么不好用，如果把它当成一个游戏里的 3D 场景，还差什么。复查出来的毛病很具体。点一个区域，事件马上自动播放；拖动镜头想换个角度，事件还在往前走；播完又把画面拉回全场，刚找到的角度没了。场景已经能让人自己看，播放的节奏却还在催着人往下走。
回头看，早期做 3D 时就试过这两种方式。先有预设的故事和镜头，按顺序带着人看，后来撤掉，换成一座可以自由旋转、缩放的完整工地，再补进施工活动、人物和车辆。故事能安排先看什么、后看什么，自由观察能让人自己找位置。做到后来，我想把两样都留下。
把提醒放进人的动作里
倒车的货车
有些过程确实需要带着人看。人车交会的一版里，我提出把发生地点调整到实际作业区，用倒车时的避让来展开。地方一换，工人从哪里走、货车往哪里退、谁来示停，都要重新安排。演示里，现场人员和负责人同步收到提醒后，指挥员示停、司机刹车，工人退进避让区，指挥员确认车道安全，司机才继续倒车。一个提醒要放进这些动作里，才能讲到人为什么停、什么时候可以继续。
机械作业
涉及机械作业的故事，也需要把几个人的动作接起来。有的要由主管拦下进入区域的人，信号员示意操作人员暂停，确认区域清空后再放行；有的则要让操作人员先停住转动，工人退到隔离线外，操作人员确认后才恢复作业。演示里的机器由操作人员停下和恢复，不能让一个警报图标代替这些人的决定。
防护装备和眼部那段
防护装备的补正看上去简单，过程也不能只停在提醒。演示里要接上取装备、戴好、手动确认，留下的是纠正和确认的记录。靠近危险边缘的情境，则要让人停下、看到提醒后退回安全位置。
眼部那段，我要求先有正常打磨的对照：护目镜戴着，火花飞溅，作业继续，不提醒，也不计作一起事件。随后才转到另一项需要防护却没有落实的作业，接上暂停、补好防护和继续。正常作业和需要处理的情况放在同一条故事里，火花本身不该被讲成报警的理由。
这条故事演到的是需要防护时没有戴的情况。第一周报告后续修订中的眼伤分析，比“戴没戴”复杂。报告引用的一起公开事故里，员工戴着安全眼镜，飞出的碎片仍然穿透了眼镜，企业事后改了工具和作业方法。报告分开讨论了两种问题：方法或防护没有覆盖实际危害，以及需要时没有落实防护。演示里的补戴动作能把后一种纠正过程讲出来，至于防护是否足够，识别和提醒本身还回答不了。
两种不同的滑倒
滑倒又分成了两条。其中一段，当时有预警后工人稳住的处理方式，我选择保留预警后仍失去平衡的可能，再展示跌倒后的响应。人还是坐倒在地，通知要跟着更新，同事到场查看，后面的情况继续留待复核。
另一条是我提出的环境风险处理：摄像头发现危险环境，上报给负责人，再开会、处理。第一周报告的后续修订，把滑绊跌追到了通道、清理和责任衔接。报告引用的一起绊倒案例里，事故后区域清理了，原报告却指出根本问题没有处理。对应到演示，只标出湿滑地面，仍然没交代谁接手、通道怎样恢复可走。我选了工地现场短会，演示里要接上分工、临时隔离、绕行、清理积水，以及负责人复核后才恢复通行。这里没有人跌倒。两条故事要回答的问题不同，放在同一座工地里也得分清。
保留每件事结局的报告
报告是这轮演示里我很早就提出的部分：先形成一份报告，再变化成手机上的摘要。九个事件放在一起以后，报告里还要保留各自的经过和结局。更早整理事件脚本时，我们就把提醒已发出、现场风险已解除、事件待复核分开。工人补戴了装备、人员退出了危险区、积水清理了，不能都用弹出一条通知来代替；现场采取过什么动作、有没有经过人工确认，都要跟着事件留下来。
整合时也有一些看全景不容易注意到的事。以前各版都有自己的人员和设备编号，合进来要重新整理对应关系，不能把这个人的提醒记到另一个事件里。每条故事还有自己的播放进度，报告要指向对应事件实际走到的那一步。正常作业也不该计作一次事件。纸面报告变成手机摘要时，排法可以变，里面得是同一批记录。
把镜头还给看的人
要把自由观察也保留下来，事件进度和镜头控制还得专门配合。人转动镜头时，正在播放的事要不要等一等，其他地方的施工要不要跟着停，事件结束后视角留在哪里，都需要明确。把九个事件放进同一场地以后，这些操作影响的是看的人能不能跟上每一件事。
复查后，我安排把九事件这版先存档，再制作一个操控样机。原有事件和报告保留，这一轮集中调整观看的控制。点区域先查看，自己按播放才开始；手动转动镜头时，只暂停当前正在播放的事件，其他区域照常作业；结束后保留视角，需要时再主动回到全场。还没触发的事件不进报告，已经触发但没结束的，保留实际推进到的部分。
还待确认的事
这轮讨论结束时，新样机还等我体验确认。现在方案做到自己手上，我仍想知道，一个没参与制作的人看过以后，能不能说清产品在现场做了什么。